プライバシーポリシー
株式会社ロボケン（以下「当社」といいます。）は、当社が提供する外国人求職者向け求人情報サービスおよび職業紹介サービス「イマジングルー」（以下「本サービス」といいます。）における、ユーザー（求職者および求人企業担当者）の個人情報の取扱いについて、以下のとおりプライバシーポリシー（以下「本ポリシー」といいます。）を定めます。
1第1条（基本方針）
当社は、個人情報の保護に関する法律（個人情報保護法）、職業安定法、および特定募集情報等提供事業の適正な運営に関する法令を遵守します。特に、労働者の募集および職業紹介を行う事業者として、求職者の基本的人権を尊重し、社会的差別の原因となるおそれのある個人情報の収集を原則として行いません。
2第2条（取得する個人情報）
当社は、本サービスにおいて以下の個人情報を取得します。
1. 求職者ユーザー情報
- 氏名、生年月日、住所、電話番号
- メールアドレス
- 国籍、在留資格（カード情報含む）
- 日本語能力、学歴、職務経歴
- スキル、希望条件、顔写真
2. 求人企業担当者情報
- 担当者氏名、部署名、役職
- 電話番号、メールアドレス
- 本人確認書類（運転免許証等）
※「闇バイト」対策としての実在確認のため
3. サービス利用・履歴情報
応募履歴、スカウトメールの送受信履歴、端末情報、ログ情報、Cookie等
【収集の制限（センシティブ情報）】
当社は、職業安定法に基づき、以下の情報は原則として収集しません。（法令に基づく場合や、本人の同意があり職業紹介上不可欠な場合を除く）
- 人種、民族、社会的身分、門地、本籍、出生地
- 思想及び信条、宗教
- 労働組合への加入状況
3第3条（利用目的）
- 1. サービスの提供求職者と求人企業のマッチング、求人情報の提供、応募手続き、面接日程調整、スカウトメール配信
- 2. 法令等の報告職業安定法に基づく実績管理、特定募集情報等提供事業としての事業概況報告（厚労省への年次報告）、および違法求人の排除確認
- 3. 連絡・通知重要なお知らせ、規約変更の通知、お問い合わせ対応
- 4. サービス改善利用状況の分析、新機能の開発、マーケティングデータの作成
4第4条（個人情報の第三者提供）
当社は、以下の場合を除き、利用者の同意なく個人情報を第三者に提供しません。
- 求人企業への提供：求職者が応募、またはスカウト許諾をした場合（履歴書・職務経歴書等の開示）
- 法令に基づく場合：警察、裁判所、労働局等からの照会（捜査関係事項照会等）
- 人の生命・身体・財産の保護：緊急時で本人の同意を得ることが困難な場合
5第5条（安全管理措置）
- 管理体制個人情報保護管理責任者（代表取締役）を設置し、管理部を中心とした保護体制を整備します。
- 従業員教育従業者に対し、個人情報の取扱いおよびセキュリティに関する定期的な研修を実施します。
- 技術的対策アクセス制御、ウイルス対策ソフトの導入、通信の暗号化（SSL/TLS）を実施します。
- 廃棄・消去保存期間経過後等のデータは、復元不可能な方法（データ抹消ツール等）で速やかに廃棄します。
6第6条（正確性の確保）
当社は、情報を正確かつ最新に保つよう努めます。求職者および求人企業は、登録情報に変更があった場合、速やかに情報の更新を行ってください。
7第7条（開示・訂正・利用停止等）
当社は、本人から個人情報の開示、訂正、追加、削除、利用停止等を求められた場合、本人確認を行った上で、法令の定めに従い遅滞なく対応します。
8第8条（お問い合わせ窓口）
本ポリシーに関するお問い合わせ、および個人情報の取扱いに関する苦情・相談は、以下の窓口までお願いいたします。
株式会社ロボケン 個人情報相談窓口
〒170-0013
東京都豊島区東池袋3-10-6
加藤三修第六ビル4階
担当部署：管理部
責任者：代表取締役 寺田
メールアドレス
web@roboken2.com
制定日：2022年1月5日
改定日：2026年1月8日