よくある質問
求職者・求人企業から寄せられる代表的な質問をまとめました。
求職者向け
Q. 会員登録や利用にお金はかかりますか?
A. 求職者の方は登録、応募、メッセージ機能など、すべて無料でご利用いただけます。
Q. 日本語があまり話せませんが、登録できますか?
A. はい。AI翻訳機能で求人やメッセージが母国語で表示されるため、日本語に自信がなくても安心です。
Q. 海外(日本国外)からでも応募できますか?
A. はい、海外在住の方でも登録・応募が可能です。オンライン面接に対応する企業も多数あります。
Q. どのような職種の求人がありますか?
A. ITエンジニア、飲食、ホテル、建設、介護、製造など、日本国内の幅広い職種を取り扱っています。
Q. ビザ(在留資格)のサポートはありますか?
A. 求人ごとに異なります。各求人票の条件欄をご確認いただくか、企業へ直接お問い合わせください。
Q. パスワードを忘れました。再設定方法は?
A. ログイン画面の「パスワードをお忘れの方」から登録メールアドレスを入力すると再設定URLが届きます。
Q. プロフィール情報を変更したいです。
A. ログイン後、マイページの「プロフィール編集」からいつでも修正・更新が可能です。
Q. 企業からのスカウトとは何ですか?
A. あなたの職歴やスキルに興味を持った企業から、直接応募を促すオファーが届く機能です。
Q. 応募を取り消すことはできますか?
A. 応募後の取り消し機能はありません。辞退したい場合はメッセージで企業へ直接ご連絡ください。
Q. 退会方法を教えてください。
A. マイページの「設定」>「アカウント削除(退会)」から手続きできます。退会後はデータ復元できません。
求人企業向け
Q. アカウント登録に費用はかかりますか?
A. アカウント作成および企業情報登録は無料です。求人の公開(掲載)時に料金が発生します。
Q. 求人広告の掲載料金・プランは?
A. 1求人案件につき月額100,000円(税込)。採用時の成果報酬は発生しません。
Q. 支払い方法は何がありますか?
A. クレジットカード決済(Stripe)のみ対応しています。
Q. 求人票は日本語で入力して大丈夫ですか?
A. はい。求職者側では設定言語に合わせて自動的にAI翻訳されます。
Q. 申し込みから掲載までの時間は?
A. 企業・求人票の審査があり、通常1〜2営業日で掲載されます。
Q. スカウト機能とは?
A. 登録求職者DBを検索し、条件に合う人材へ直接メッセージ送付できる追加オプションです(1件/400円)。
Q. 途中で掲載を停止した場合の返金は?
A. 期間途中の掲載停止による日割り返金は行っていません。
Q. 複数担当者で利用できますか?
A. 現状1アカウント1ログインIDです。共有する場合は社内で情報管理をお願いします。
Q. パスワードの変更・再設定方法は?
A. ログイン画面の「パスワードをお忘れの方」または「設定」メニューから変更可能です。
Q. 退会(アカウント削除)したいです。
A. 管理画面の「設定」>「退会手続き」から可能です。有料プラン契約期間中は退会できません。